在人機(jī)界面中用戶的分類：
①偶然型用戶。是既沒有計(jì)算機(jī)應(yīng)用領(lǐng)域的專業(yè)知識，也缺少計(jì)算機(jī)系統(tǒng)基本知識的用戶。

　　
②生疏型用戶。他們更常使用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，因而對計(jì)算機(jī)的性能及操作使用，已經(jīng)有一定程度的理解和經(jīng)驗(yàn)。但他們往往對新使用的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)缺乏了解，不太熟悉，因此對新系統(tǒng)而言，他們?nèi)耘f是生疏用戶。

　　
③熟練型用戶。這類用戶一般是專業(yè)技術(shù)人員，他們對需要計(jì)算機(jī)完成的工作任務(wù)有清楚地了解，對計(jì)算機(jī)系統(tǒng)也有相當(dāng)多的知識和經(jīng)驗(yàn)，并且能熟練地操作、使用。

　　
④專家型用戶。都很精通，通常是計(jì)算機(jī)專業(yè)用戶。